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其实,搞买卖,做生意,是以赚钱为目的,但也有其道德规范,有其交易规则。你要在激烈的市场竞争中真正站住脚,就非得遵守和坚持这些道德规则不可。
遵守和坚持道德规则,最为关键的是要讲究诚信。
诚信,是做人的根本,也是经商的原则。孔子说:“人而无信,不知其可也。”讲诚守信,反映了中华民族的道德品质和崇高追求。在西方,有心理学家曾做过专项测试,结果表明,在550个描写人的形容词中,得分最高的8个形容词中就有6个与“诚信”有关,如真诚、诚实、忠实、真实、可靠、信得过。由此可见,无论东西方,都将“诚信”视为人的美德。
诚信为什么那样宝贵?因为诚信对于一个人或商业组织来说,就是名声和信誉,是开展人际交往和商业经营的“金字招牌”。俗话说:“千金难买名和誉。”这就说明名声和信誉的重要性。同时也说明,名声与信誉是要花大力、下大本钱才能形成的。
商业活动与诚信的道德要求是密切相连、紧密相关的。因为人们进行商品交换,都希望获得实实在在的物品。譬如,人们到市场上购买衣服,购买者心里自然希望购买的衣服货真价实。对于出售者来说,应该质优价适,而不是弄虚作假,骗取买者的钱。俗语说:“骗得了头一次,骗不了第二回。”这样,“回头客”就会越来越少,到头来还是卖者吃亏。
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